British Council品質標準

Dragon Study Tours－British Council品質標準架構

國際標準與泰國住宿式英語學習的結合

Dragon Study Tours位於泰國華欣。British Council Accreditation UK認證計劃僅開放予在英國營運的機構申請。我們不符合申請資格，亦不聲稱持有該認證。

我們所聲明並在本頁完整展示的，是我們已閱讀《British Council Accreditation UK Handbook 2026》，並自願按照其中的五項British Council品質標準來規劃及管理營運的各個層面。這五項標準正是英國英語語言教育機構接受正式檢查及認證時所依據的標準。我們這樣做，是因為與我們合作的學校、家長及代理商值得選擇一家以國際認可的框架作為營運標準的機構，而不只是依循自身的內部標準。

本頁中的每一項內容均引用自British Council發布的《Accreditation UK Handbook 2026》原文，該手冊適用於2026年1月起進行的檢查。我們鼓勵每位代理商及學校下載該手冊，並直接與我們下方列出的內容進行比較。

British Council品質標準1：管理

《British Council Accreditation UK Handbook 2026》對管理標準的定義如下：「課程及服務的管理應以學生的利益為依歸，並符合機構所聲明的目標、價值觀及宣傳內容。」
該手冊進一步要求機構「在所有時間及所有業務與服務層面均遵守法律」，「按照計劃標準，為國際學生及其代表提供高水平的服務」，並「以誠信及高度專業的標準行事，尤其是在與員工及學生的往來中」。

Dragon Study Tours是一家家族經營的機構。業主直接參與每個課程的規劃與執行，確保所有決策始終以學生的最佳利益為依歸，而不是由與日常營運脫節的管理層作出決定。我們在教學、學生福祉、住宿及參訪活動等方面均設有明確的職責與分工。每位合作代理商及帶隊老師都會在團體抵達前收到詳細的課程時間表、工作人員聯絡名單及緊急應變程序文件。

我們的政策均公開刊載於本網站，包括付款政策、醫療與疾病政策、手機使用規範及完整的條款與細則。我們不會在行銷內容中作出無法在實際服務中履行的承諾。在每個課程期間，我們均透過WhatsApp、WeChat、電子郵件及Dragon Study Tours App保持暢通的溝通，並透過該App提供即時出席情況監控及即時通知，讓帶隊老師能夠隨時掌握最新情況。

British Council品質標準2：場地與資源

《British Council Accreditation UK Handbook 2026》對場地與資源標準的定義如下：「場地應為學生及工作人員提供舒適且專業的工作與休息環境。應提供適合學生年齡及需求的各類學習資源，並在需要時為工作人員及學生提供使用這些資源的指導。」

Dragon Study Tours位於華欣的The Palm Residence，是一座專為此類課程設計的一體化設施，將教室、學生住宿及用餐區集中於同一個場所。這是泰國唯一讓學生在同一棟建築內生活與學習的同類型課程，無需每天往返交通，並確保學生在日間及夜間均能持續受到監督。住宿中心設有現代化空調教室，配備互動式英語溝通教學所需的設施；提供專為年輕學習者設計的三人、四人及五人套房；設有受到監督的用餐區，每日供應健康餐點；並設有安全的公共區域及戶外休閒空間，以及24小時全天候現場保安和駐場夜間管理人員。

學習資源會根據每個封閉式團體的年齡層及學習目標進行選擇，確保內容適切。我們的教學材料與多個國際認可的教學架構接軌，包括British Council Primary Plus、Secondary Plus、Cambridge English、Trinity GESE及IELTS。每個團體抵達前，工作人員都會接受針對該課程的相關指導；學生則會在第一天完整了解設施、日程安排及相關規定。

British Council品質標準3：教學與學習

《British Council Accreditation UK Handbook 2026》對教學與學習標準的定義如下：「學術教學團隊應具備與其教學環境相符的專業背景，包括適當的資格、經驗及持續專業發展。教師應獲得充分的指導，以確保能有效支援學生的學習。課程應經過有系統的規劃與管理，以為學生提供最大的學習效益。接受觀察的教學應符合本計劃的要求。」

Dragon Study Tours的所有教師均持有CELTA或同等資格。我們的學術教學方式遵循British Council品質標準架構所倡導的溝通式及以學生為中心的教學原則。課程設有明確的學習目標，採用實用且具互動性的教學方法，並為學生提供有系統的機會，培養英語口說及書面表達的自信。每個團體抵達前，教師都會獲得針對該課程的相關指導，包括團體的年齡範圍、英語程度、學習目標及任何需要注意的學生福祉事項。

我們的學術課程為7至17歲學生提供多種課程，包括Primary Plus（7–11歲）、Secondary Plus（12–17歲）、Trinity GESE（7–14歲）、Cambridge English A2 Key、B1 Preliminary及B2 First（11–17歲）、IELTS考試準備課程（15–17歲）、Communication Skills（14–17歲）、Premier Skills English（7–17歲）及Model United Nations（13–17歲）。每項課程均設有明確的學習成果，並會在團體抵達前向帶隊老師說明。我們是註冊的British Council IELTS考試中心、English Speaking Board中心及官方Trinity考試場地。

British Council品質標準4：學生福祉與學生服務

《British Council Accreditation UK Handbook 2026》對學生福祉與學生服務標準的定義如下：「課程及服務應滿足學生在安全保障、學生關懷、資訊提供及休閒活動方面的需求。學生應享有完善管理的學生服務，包括（如有提供）課堂以外的活動及合適的住宿安排。」

Dragon Study Tours採用全住宿式模式，因此我們的學生福祉服務全天候運作，而不僅限於教學時間。工作人員全天陪同學生，包括用餐期間、所有活動期間，以及夜間在住宿中心內。我們的學生福祉服務包括由受過培訓的工作人員在課程各個環節提供24小時全天候現場監督、專門的住宿團隊（包括每晚駐場的夜間管理人員）、完善的醫療與疾病政策，並設有明確的學生健康管理及聯絡家長程序；由我們自己的團隊負責從曼谷接送學生；Dragon Study Tours App提供工作人員與帶隊老師之間的即時溝通；在受到監督的用餐區每日提供健康餐點；以及為學生、家長及代理商提供隨時可用的明確投訴及回饋程序。

我們的課外活動課程是此British Council品質標準的特定要求之一，包括在華欣參觀泰國寺廟、當地市場、文化地標、海灘及自然環境，並由工作人員全程陪同。所有參訪活動均會提前完整規劃、進行風險評估，並由我們的工作人員在每次活動前及活動期間提供監督。您可以在我們的遊學團頁面查看完整的活動內容。

British Council品質標準5：18歲以下學生的安全保障

《British Council Accreditation UK Handbook 2026》對18歲以下學生安全保障標準的定義如下： 「機構內部以及所提供的任何休閒活動或住宿安排，均應為18歲以下學生提供適當的安全保障措施。」 《該手冊》直接指出： 「British Council確認，所有兒童均有權受到保護，免受任何形式的虐待，正如《1989年聯合國兒童權利公約》第19條所載。」 以及： 「該計劃致力於協助確保所有國際學生的安全，並滿足18歲以下學生的安全保障需求。」 Dragon Study Tours毫無保留地採納這一立場。

Dragon Study Tours的每項課程均專為7至17歲的年輕學習者設計。學生安全保障（Safeguarding）並不是附加於我們營運之上的一層政策，而是融入The Palm Residence的實體設計、工作人員配置、每日行程，以及我們提供的每項參訪活動與課程之中。我們的安排包括由受過培訓的工作人員全天候提供24小時監督，確保任何時間及所有區域均有工作人員在場；The Palm Residence提供安全的住宿環境，設有受控出入口及日夜現場保安；採用封閉式團體課程模式，每個團體只與自己的同學及隨行帶隊老師共同活動及住宿，不與不熟悉的外部團體混合；所有校外參訪及活動均進行全面的風險評估，以符合該標準對學生安全保障的具體要求。 「在任何休閒活動中」 符合《》所載架構的學生安全保障政策 符合《British Council Accreditation UK Handbook 2026》所載架構的學生安全保障政策每個課程開始前，工作人員都會接受有關兒童保護職責的培訓，並設有明確的緊急事件升級處理程序，以應對任何學生安全保障事件。

代理商及學校可透過info@dragonstudy.org或WhatsApp +66 63 615 6978與我們聯絡，索取完整的學生安全保障政策文件。

關於我們的自願承諾

Accreditation UK由British Council負責管理，適用於在英國提供英語語言教學的機構。Dragon Study Tours在泰國營運，因此不符合申請Accreditation UK的資格，也不持有該認證。本頁的目的，是透過直接及具體參考《British Council Accreditation UK Handbook 2026》，透明地展示我們如何自願按照British Council對正式認證機構所要求的相同品質標準，在管理、場地、教學、學生福祉及安全保障等方面建立及管理我們的營運。我們相信，此架構代表英語語言教學服務的國際標準，而我們之所以以此作為自身的營運標準，是因為我們的學生、家長，以及信任我們帶領其團體的代理商及學校，都值得獲得最高標準的服務。如需更多資訊、索取相關政策文件，或安排The Palm Residence虛擬參觀，請透過info@dragonstudy.org或WhatsApp +66 63 615 6978與我們聯絡。