支払いポリシー ― Dragon Study Tours

施行日：2025年10月1日

申込金
予約を確定するには、25％の申込金が必要です。この申込金により、The Palm Residenceでのグループのプログラム日程が確保されます。
申込金はいかなる場合でも返金されません。
ただし、当初の到着日の30日前までに申請された場合に限り、12か月以内の新しいプログラム日程へ1回のみ振り替えることができます。
例外的な場合には、2回目の振り替えが認められることがありますが、それ以降の変更はできません。

残額
プログラム料金の残額は、到着日の28日前までに全額お支払いいただく必要があります。
この期日までにお支払いが確認できない場合、予約はキャンセルされ、それまでにお支払いいただいたすべての料金は返金されません。

キャンセル・返金
25％の申込金はいかなる場合でも返金されません。
到着日の28日前から14日前までにキャンセルした場合：プログラム料金の50％を返金します（申込金を除く）。
到着日の14日前以降にキャンセルした場合：返金はありません。
すべての返金は銀行振込のみで行われ、キャンセルの書面による確認から30日以内に完了します。

ビザの却下
ビザが却下された場合、返金の対象として検討するため、学校または代理店は到着日の10日前までに正式な書面による証明を提出する必要があります。
ビザの却下がクライアントの不備によるものである場合、返金はいたしません

お支払い方法
すべてのお支払いは、タイバーツ（THB）による銀行振込で行ってください。
クレジットカードおよびデジタル決済プラットフォームはご利用いただけません。
銀行手数料や為替差損が発生する場合は、すべてお支払者のご負担となります。
お支払いは、Dragon Study Toursの口座への入金が完了し、支払い証明書をinfo@dragonstudy.orgへ送付いただいた時点で完了とみなされます。
入金確認後、7営業日以内に正式な領収書を発行します。

セキュリティデポジット
到着時に、グループ1組につき20,000 THBの返金可能なセキュリティデポジットを現金でお支払いいただく必要があります。
このデポジットは、物品の破損・紛失、または規定違反が発生した場合に充当されます。
客室チェック： 到着時および出発前に、Dragon Study Toursのスタッフとグループリーダーが客室を確認します。これらの確認時に記録された破損、紛失、または規定違反にかかる費用は、デポジットから差し引かれます。
損害額が20,000 THBを超える場合、グループリーダーは超過分を直ちにお支払いいただく必要があります。
差し引きが必要ない場合、プログラム終了時にデポジットを現金で返金します。

遅延または不完全なお支払い
お支払いが遅延している場合、または全額が支払われていない場合、Dragon Study Toursは返金なしで予約をキャンセルする権利を有します。