Chính sách thanh toán
Điều khoản và điều kiện thanh toán: Tiền gửi, số dư và phương thức được chấp nhận
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN CHO DRAGON STUDY TOURS
- ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN
1.1 Tiền gửi
- Cần đặt cọc 25% không hoàn lại để xác nhận đặt chỗ.
- Tiền đặt cọc phải được thanh toán khi đặt chỗ để giữ chỗ cho nhóm trong chương trình.
- Khoản đặt cọc này bao gồm chi phí hành chính và lập kế hoạch và không được hoàn lại trong mọi trường hợp.
1.2 Thanh toán số dư
- Số dư còn lại phải được thanh toán đầy đủ ít nhất 30 ngày trước khi đến.
- Không thanh toán số dư đúng thời hạn có thể dẫn đến việc hủy đặt phòng mà không được hoàn lại tiền.
1.3 Phương thức thanh toán
- Mọi thanh toán phải được thực hiện thông qua chuyển khoản ngân hàng.
- Dragon Study Tours không chấp nhận thẻ tín dụng hoặc nền tảng thanh toán kỹ thuật số.
- Bất kỳ khoản phí ngân hàng nào phát sinh đều phải do người trả tiền chi trả.
- Bằng chứng thanh toán phải được gửi đến info@dragonstudy.org.
- HỦY BỎ & HOÀN TIỀN
2.1 Hủy bỏ bởi Khách hàng
Thời gian hủy bỏ | Số tiền hoàn lại |
Hơn 30 ngày trước khi đến | Hoàn lại 50% tổng học phí chương trình (không bao gồm tiền đặt cọc) |
Ít hơn 30 ngày trước khi đến | Không hoàn lại tiền |
- Khoản đặt cọc 25% không được hoàn lại trong mọi trường hợp.
- Việc hoàn tiền (nếu có) sẽ chỉ được thực hiện thông qua chuyển khoản ngân hàng.
2.2 Từ chối thị thực
- Nếu thị thực bị từ chối, trường học hoặc đại lý phải nộp bằng chứng chính thức bằng văn bản ít nhất 10 ngày trước khi đến để được xem xét hoàn lại tiền.
- Nếu việc từ chối thị thực là do lỗi của khách hàng, chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền.
2.3 Hủy bỏ bởi Dragon Study Tours
- Nếu khóa học bị hủy do những trường hợp bất khả kháng, Dragon Study Tours sẽ hoàn lại toàn bộ tiền hoặc cung cấp chương trình thay thế.
- TIỀN ĐẶT CỌC
- Khi đến nơi, mỗi nhóm phải đặt cọc 40.000 THB (có thể hoàn lại).
- Khoản tiền đặt cọc này sẽ chi trả cho các thiệt hại, mất mát hoặc vi phạm chính sách.
- Nếu thiệt hại vượt quá 40.000 THB, trưởng đoàn có trách nhiệm thanh toán số tiền bổ sung ngay lập tức.
- Tiền đặt cọc sẽ được hoàn lại vào cuối chương trình, miễn là không phải khấu trừ bất kỳ khoản nào.
- CHÍNH SÁCH THÊM LÃNH ĐẠO
- Mỗi nhóm được quyền có một trưởng nhóm miễn phí cho mỗi 15 học sinh.
- Những người lãnh đạo khác có thể tham dự với mức phí 6.000 THB một ngày, bao gồm chỗ ở, bữa ăn, phương tiện đi lại, các chuyến tham quan và chi phí hành chính.
- Nếu một nhóm vượt quá bội số 15 nhưng có ít hơn 15 học sinh bổ sung, chi phí cho trưởng nhóm phụ sẽ được tính theo tỷ lệ dựa trên số học sinh bổ sung, được tính theo tỷ lệ của toàn bộ phí cho trưởng nhóm phụ.
- BẤT KHẢ KHÁNG
- Dragon Study Tours sẽ không hoàn lại tiền cho các trường hợp hủy chuyến do thiên tai, hạn chế của chính phủ, bất ổn chính trị hoặc các trường hợp bất khả kháng khác nằm ngoài tầm kiểm soát của Dragon Study Tours.
- TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ
- Dragon Study Tours không chịu trách nhiệm về tài sản bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng.
- Dragon Study Tours không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thương tích cá nhân nào trừ khi thương tích đó là do sự bất cẩn trực tiếp.
- Tất cả người tham gia phải có bảo hiểm du lịch hợp lệ bao gồm các trường hợp khẩn cấp về y tế, trách nhiệm cá nhân và hủy chuyến đi.
- THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Email: info@dragonstudy.org
- Điện thoại / WhatsApp: +66 98-936-6978
- LINE ID: ilchuahin
