ドラゴン・スタディー・ツアーに関する諸条件
インターナショナル・ランゲージ・センター（The International Language Centre）の傘下で、ドラゴン・スタディー・ツアーズ（Dragon Study Tours）の商号でタイ王国で活動している会社。
- 定義
会社名とは、タイでインターナショナル・ランゲージ・センター社（The International Language Centre Company Limited）の下で運営されているドラゴン・スタディー・ツアーズのことです。
クライアントとは、団体プログラムを予約する個人、学校、代理店のことです。
参加者ドラゴン・スタディー・ツアーズのコースに参加する学生を指します。
コースとは、ドラゴン・スタディ・ツアーズが提供する教育プログラムのことです。
宿泊施設は、ドラゴン・スタディー・ツアー参加者の公邸であるThe Palmを指します。
契約とは、ドラゴン・スタディ・ツアーズとお客様との間で交わされる法的拘束力のある契約のことです。
プログラム費用授業料、宿泊費、食費、課外活動費、小旅行費、教材費などの総額のこと。
- 予約
2.1 参加資格
ドラゴン・スタディー・ツアーはクローズド・グループ・プログラムのみを運営しています。最小催行人数は 参加者15名.個人での申し込みは受け付けていない。参加資格 7～17歳コース開始時
2.2 予約プロセス
すべての予約は、認定された学校または代理店を通じて行わなければなりません。学校または代理店は以下を提供する必要があります：
- 参加者リスト
- 医療・食事情報
- 緊急連絡先
2.3 確認と入金
A 25％の保証金（返金不可 ご予約の確定には、残金のお支払いが必要です。残金は全額お支払いいただきます。 到着30日前.
- 支払い条件
3.1 支払い方法
銀行振込のみ - ドラゴン・スタディーツアーではクレジットカードやデジタル決済プラットフォームはご利用いただけません。振込手数料はお客様負担となります。
3.2 支払遅延
期日までに残金のお支払いがない場合、返金なしにご予約がキャンセルされることがあります。
- キャンセルと払い戻し
4.1 お客様によるキャンセル
キャンセル期間 | 返金額 |
|---|---|
ご到着の30日以上前 | プログラム料金（デポジットを除く）の50％を返金 |
ご到着30日前まで | 払い戻しなし |
(1)保証金 25％の保証金(事務手数料を含む）は 返金不可 いかなる場合においても払い戻し（該当する場合）は、以下の方法で処理されます。 銀行振込のみ.
4.2 ビザ拒否
ビザの発給が拒否された場合、学校または代理店は遅くとも到着の10日前までに正式な証明書を提出しなければなりません。 到着の10日前まで 払い戻しの対象となります。ビザ発給拒否がお客様の過失による場合、返金はいたしません。
4.3 ドラゴン・スタディーツアーによるキャンセル
不測の事態によりコースがキャンセルされた場合 全額返金または代替プログラムが提供されます。
- 参加者の行動規範
5.1 行動への期待
参加者は以下の条件を満たさなければならない：
- プログラムの規則を守り、スタッフや他の生徒を尊重すること。
- すべてのレッスンとアクティビティに時間通りに出席すること。
- 携帯電話ポリシーを守ること（授業中に携帯電話を回収し、授業後に返却する）。
- ドラゴン・スタディ・ツアーズのポロシャツを着用すること。
5.2 禁止行為
以下の行為は固く禁じられている：
- アルコール、喫煙、薬物、違法薬物。
- 許可なくパームやエクスカーションを離れること。
- 破壊的または攻撃的な行動（暴力、いじめ、嫌がらせを含む）。
- 危険物や武器の所持。
5.3 懲戒処分
- 最初の違反口頭による警告とグループリーダーへの通知。
- 2回目の違反書面による正式な警告と保護者への通知。
- 重大な不正行為：プログラムから即時解雇。
5.4 解散と早退
参加者が退学処分を受けた場合、保護者は帰国旅費の手配と支払いに全責任を負うものとします。退学の場合、返金はいたしません。
- 宿泊と食事
6.1 ザ・パームでの宿泊
- 客室は3人部屋、4人部屋、5人部屋。
- シングルルームはありません。
- Wi-Fiがオフに 21:30-07:00.
- ナイトマネジャーが常駐 年中無休の監視体制.
6.2 食事
- 1日3食が含まれる。
- 朝食はタイ式だが フルーツ、パン、ヨーグルト、ジュースのほか、中華風の朝食もある。.
- 昼食はタイ料理か西洋料理のお弁当（サンドイッチ、フルーツ、ケーキ、水、ポテトチップス）。
- 夕食は、地元のレストランまたはサワディーカフェでセットメニューから温かい食事を取る。
- 洋朝食は ありません。.
- 食事療法が必要な場合は、遅くとも ご到着の14日前まで.
- 健康、安全、保険
7.1 監督とセキュリティ
ドラゴン・スタディーツアーは スタッフ対生徒の割合が低い.参加者はすべての安全プロトコルに従わなければならない。
7.2 医療補助
参加者は 有効な旅行保険をカバーしていること：
- 医療緊急事態
- 個人責任
- 旅行キャンセル
- 責任と不可抗力
8.1 免責事項
ドラゴン・スタディーツアーは 責任を負いません。責任を負いません：
- 財産の紛失、盗難、破損。
- 直接の過失による場合を除き、人身傷害 直接過失.
- フライトの遅延やキャンセル。
8.2 不可抗力
以下の理由によるキャンセルの場合、払い戻しはいたしません：
- 自然災害
- 政府の制限
- 政情不安または類似の状況
- 写真撮影とメディアの承諾
ドラゴン・スタディーツアーは 写真やビデオ プロモーションのため以下の場合、顧客は書面にてドラゴン・スタディ・ツアーズに通知しなければなりません。 同意しない.
- データ保護
すべての個人情報は タイのデータ保護法を遵守します。.個人情報 決して法律で義務付けられている場合を除き、同意なしに第三者と共有されることはありません。
- 苦情処理手順
苦情はプログラム期間中に プログラム期間中.ドラゴン・スタディーツアーは、すべての苦情を解決します。 コース期間内.
- 裁判管轄および準拠法
本規約は タイの法律に準拠します。.紛争はすべて処理される。 タイの裁判所のみ.
- 最終合意
ドラゴン・スタディー・ツアーに参加することで、あなたは以下を確認したことになります。 を読み、理解し、同意したものとします。に同意したものとみなします。
連絡先
電子メールinfo@dragonstudy.org
電話 / WhatsApp：+66 98-936-6978
LINE ID：イルチュアヒン
