سياسة الخصوصية

سياسة خصوصية جولات دراغون الدراسية

تاريخ السريان: 1 يناير 2025

1. مقدمة

تلتزم شركة Dragon Study Tours “DST” أو “نحن” أو “أنا” بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو التعامل مع خدماتنا.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

2.1 المعلومات التي تقدمها لنا

• المعلومات الشخصية: عندما تتصل بنا أو تطلب عرض أسعار أو تحجز برنامجاً، قد نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وجنسيتك وتاريخ ميلادك وتفاصيل أخرى ذات صلة.
• تفاصيل الحجز والدفع: إذا قمت بحجز برنامج، فإننا نجمع معلومات حول تفاصيل الحجز والدفع (ملاحظة: نحن لا نخزن تفاصيل بطاقة الدفع، حيث تتم معالجة جميع المدفوعات عن طريق التحويل المصرفي).

2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

• بيانات الاستخدام: نحن نجمع بيانات مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وعناوين URL المُحيلة والصفحات التي تمت زيارتها لتحسين وظائف موقعنا الإلكتروني.
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني. (راجع موقعنا سياسة ملفات تعريف الارتباط للحصول على التفاصيل)

2.3 معلومات من أطراف ثالثة

قد نتلقى معلومات شخصية من وكلاء السفر أو قادة المجموعات الذين يحجزون نيابةً عن الطلاب.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية

• لمعالجة الحجوزات والتسجيلات والمدفوعات.
• للتواصل معك بشأن برنامجك أو استفساراتك أو تحديثاتك.
• لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك وتحسين خدماتنا.
• للامتثال للمتطلبات القانونية وضمان سلامة طلابنا.
• للحماية من الاحتيال والمخاطر الأمنية وإساءة استخدام موقعنا الإلكتروني.

4. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:

• مقدمو الخدمات: شركاء موثوقون يساعدون في الحجوزات والإقامة والخدمات اللوجستية.
• السلطات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلب قانوني.
• قادة المجموعات أو الوكلاء: إذا كنت جزءاً من حجز مجموعة، فقد تتم مشاركة المعلومات ذات الصلة مع قائد المجموعة أو الوكيل.

5. أمن البيانات

نحن نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الإفصاح. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.

6. عمليات نقل البيانات الدولية

بصفتنا شركة يقع مقرها في تايلاند، قد تتم معالجة معلوماتك في تايلاند أو في بلدان أخرى يعمل فيها مزودو خدماتنا. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على عمليات النقل هذه.

7. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
• سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على info@dragonstudy.org.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ سريانها.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى الاتصال بنا:

جولات التنين الدراسية
شركة المركز الدولي للغات المحدودة
The Palm, 20/48 Soi Hua Hua Hua Hin 97, Petchkasem Road, Hua Hin, Prachuap Khiri Khan 77110, Thailand
البريد الإلكتروني info@dragonstudy.org
الهاتف +66 98-936-6978